Vishing: una amenaza telefónica que debes conocer

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¿Alguna vez has recibido una llamada sospechosa que te ha hecho sentir dudas o desconfianza? Se trata de una técnica engañosa llamada Vishing que cada vez es más común. Aquí te mostramos exactamente qué es, cómo identificarla, y lo más importante, cómo protegerte de este tipo de estafas telefónicas.

¿Qué es el Vishing?

El Vishing es una forma de fraude telefónico en la que los delincuentes utilizan técnicas ilegales y manipulación para obtener información confidencial (como contraseñas o datos bancarios) de los afectados.

Por ese medio, los atacantes fingen ser representantes de instituciones legítimas, como bancos, agencias gubernamentales o intercambios de criptomonedas, con el fin de manipular a sus víctimas y robarles información personal. Es un tipo de fraude similar al phishing, que ocurre a través del correo electrónico.

Debido a lo rápido que ha crecido este tipo de fraude, resulta crucial conocer acerca de cómo sucede, ya que manipula y juega con la confianza de las víctimas.

¿Cómo sucede este tipo de fraude?

Este tipo de fraude inicia con una llamada telefónica inesperada por parte de un número desconocido. Esta llamada se realiza por delincuentes que se hacen pasar por organizaciones legítimas, como bancos u otros. Así, tienen una excusa para solicitar datos personales a la persona afectada. 

Ciertamente, utilizan diversas técnicas para lograrlo, desde la persuasión, hasta la manipulación y datos reales de la víctima. Incluso amenazas graves a sus cuentas si no actúa de forma inmediata. Un ejemplo común es cuando un “representante del banco” advierte de actividad sospechosa, y comienza a pedir información personal para verificar la identidad y “solucionar el problema”.

Por más simple que pueda parecer, este tipo de fraude tiene una planificación detrás, y conocer acerca de ella es fundamental para poder prevenir e identificar.

Modus operandi de los estafadores

El Vishing opera en una serie de pasos organizados con el fin de poder aprovecharse de la vulnerabilidad de la víctima y de su desconocimiento acerca de este modus operandi de fraude. Debajo, te explicamos cómo funciona y cuáles son los pasos que llevan a cabo los estafadores:

  1. Investigación previa: recolectan información sobre la víctima a través de redes sociales o filtraciones de datos.
  2. Llamada falsa: se ponen en contacto con la persona objetivo y utilizan un número de teléfono que parece legítimo.
  3. Creación de urgencia: hacen creer a la víctima que su dinero o identidad están en peligro, para que actúe rápidamente y sin cuestionar.
  4. Obtención de datos confidenciales: solicitan información personal, como números de cuenta, contraseñas o códigos de verificación.
  5. Robo: con los datos obtenidos acceden a las cuentas de la víctima, robando fondos, activos o información sensible.

Ya conociendo el modus operandi de los estafadores, aprender a identificar este tipo de fraude y saber cómo prevenirlos es más fácil. ¡Debajo te explicamos cómo hacerlo!

¿Cómo identificar y prevenir un fraude de este tipo?

  • Desconfía de las llamadas inesperadas: si recibes una llamada que te pide información confidencial, tómalo como una señal de alerta.
  • Verifica las fuentes: si te contactan supuestamente del banco o alguna organización oficial, cuelga y llama tú mismo al número oficial para verificar.
  • No compartas información sensible: en ninguna situación, una institución legítima te pedirá datos personales, como contraseñas o números de tarjeta por teléfono.
  • Bloquea números sospechosos: utiliza herramientas para bloquear números y reportar llamadas fraudulentas.

Es importante conocer acerca de los fraudes en la actualidad, sobre todo porque han incrementado considerablemente en los últimos años. Por ello, es crucial saber cómo actuar en caso de identificar un tipo de estafa como el vishing.

Te invitamos a visitar el Centro de Ayuda de Bitso para mantenerte informado acerca de los tipos de fraude digitales que afectan a la población mundial en la actualidad.