Segurança em corretora de criptomoedas: um fator essencial antes de começar!

Imagem de cadeado.

Corretoras de criptomoedas, ou exchanges, são mais do que um simples “portão” entre você e as movimentações no universo cripto: elas representam o meio pelo qual seu contato com uma verdadeira revolução acontece. 

Entender sobre a segurança da sua exchange importa bastante e é sobre isso que falaremos neste artigo.

Outro fator que conta muito para que você preste atenção no aspecto segurança quando for escolher sua exchange é o fato de que, até pelo menos o terceiro trimestre de 2022, não existe regulamentação oficial por parte do Estado brasileiro para essa área. E sem isso completamente definido, parte maior do esforço de tomar cuidado com a segurança nas transações e operações que envolvem criptomoedas fica com você.

Mas a regulação não complicaria esse mercado?

Um hábito comum que temos no Brasil é o de pensar que todas as vezes em que o Estado se faz presente de alguma maneira teremos dificuldades adicionais no processo. 

Porém, em se tratando de regulação de um mercado que ainda não passa por isso, se de um lado existe aparente restrição de liberdade, por outro a confiabilidade de ter regras iguais para todos coloca um nível adicional de segurança a quem utiliza os serviços.

Sempre é válido pensar nisso com um exemplo que venha do sistema financeiro tradicional. Quando olhamos para a B3, por exemplo, temos diferentes níveis de empresas que se encontram lá listadas na Bolsa. Sem entrar nos pormenores do que isso significa, cada nível coloca uma exigência maior em termos do que a empresa precisa comprovar em termos de informações públicas para fazer parte daquela lista em separado.

Dessa forma, podemos ver de maneira bem direta: cumprir exigências que sejam capazes de mostrar que a empresa se compromete com regras definidas pelo mercado onde ela se localiza é algo que deixa qualquer empresa melhor posicionada dentro de um mercado. E, para as exchanges, não é diferente!

O que observar sobre segurança de uma exchange?

São muitos os aspectos tecnológicos que envolvem a atuação de uma exchange e, por esse motivo, “verificar segurança” parece ser algo de outro mundo, alguma coisa que apenas alguém que entende bastante de tecnologia seria capaz de entender. 

Porém existem pelo menos três aspectos rapidamente passíveis de consulta que ajudam nessa definição. Vamos à eles.

Percepção de quem utiliza a corretora de criptomoedas

Já dizia uma velha sabedoria: “a pessoa que utiliza um bom serviço talvez conte a uma ou outra, mas aquela que passa por uma péssima experiência passa isso adiante dezenas de vezes sem pestanejar”. Antes de utilizar os serviços de qualquer exchange, procure o que as pessoas estão dizendo sobre os serviços que ela oferece.

Geralmente sites como o Reclame Aqui são bastante úteis para fazer essa análise, tendo em vista que ali não apenas existem as sinalizações de problemas como elas acabam sendo categorizadas, existe a oportunidade de que as empresas respondam e, no fim das contas, quem abriu o reclame pode contar sobre sua experiência. 

Vale a pena consultar tudo isso antes de abrir uma conta numa exchange.

Adequação espontânea a algum conjunto de regras

Em sendo um mercado não regulado, como já te contamos, as exchanges podem simplesmente seguir sem muitos ‘checks’ de segurança ou podem buscar algum conjunto de regras para seguir para dar mais tranquilidade para quem utiliza os seus produtos. Ter essa proatividade sinaliza que a empresa tem comprometimento com os serviços que presta, já que está fazendo isso adicionalmente ao que o Estado exige.

Quando olhamos diversos mercados existem normatizações como a ISO que, em suas diversas modalidades, conferem segurança de que a empresa gere processos em relação a qualidade do que oferece (ISO 9001), se importa com a gestão de resíduos ambientais (ISO 14000) ou até mesmo que se compromete a tratar com eficiência a questão da otimização da energia que utiliza (ISO 50001).

Talvez você tenha lido algum dos casos e pensado “mas em alguns casos existe exigência legal, então não é mera boa intenção das empresas”. De fato isso acontece. E isso sinaliza que quando uma exchange busca se adaptar a algum conjunto externo de normas é porque realmente está comprometida com essa causa. A Bitso, por exemplo, é comprometida com um conjunto de normas da Comissão de Serviços Financeiros de Gibraltar.

Pode até ser um ponto adicional que busque se colocar como um diferencial de mercado, mas não deixe de consultar se a exchange na qual você pretende abrir sua conta obedece de maneira espontânea a algum conjunto de regras e quais são os mecanismos de segurança que protegem quem tem conta ali. 

Verificação externa de aspectos da empresa

Um terceiro ponto que chama a atenção são empresas que categorizam e classificam os serviços prestados por outras empresas e disponibilizam isso de maneira aberta, até mesmo em algum ranking. Com esse tipo de informação você consegue visualizar como uma exchange consegue obedecer a critérios de quem, não tendo nenhuma relação com ela, analisou de maneira objetiva critérios que ela diz atender.

Temos no site Certified um exemplo de como isso pode ser observado: neste site especialistas avaliam critérios de segurança de centenas de exchanges e também de diversos projetos de criptomoedas. Sabe aquela análise complicada que você provavelmente não tem tempo ou conhecimento suficiente para fazer? Então: outras pessoas fazem por você e listam abertamente em locais como esse! 

A Bitso está entre as primeiras colocadas nesse ranking e trabalha continuamente para subir ainda mais posições em um futuro próximo. 

Segurança é essencial, não se esqueça!

Existem outros pontos que podem ser pesquisados a respeito da segurança da atuação de uma exchange, mas te apresentamos aqui um breve guia de como você pode pesquisar mais em termos gerais e, no fim das contas, decidir em qual exchange estará para explorar o universo cripto.


A Bitso opera de forma segura e fornece suporte para quem está iniciando ou para quem quer aprofundar o seu envolvimento com o incrível mundo das criptomoedas.

Independente de qual seja sua escolha, não deixe de contar com o Blog da Bitso para saber com mais detalhes sobre diversos projetos e assuntos que estão envolvidos com a revolução cripto!

O Time Bitso é formado por especialistas em criptomoedas, garantindo informações seguras e precisas sobre o mundo cripto.