No Brasil, existem 120 milhões de contas ativas no WhatsApp. Com isso, 90% dos golpes praticados via internet no país acontecem pelo aplicativo, de acordo com uma análise da Kaspersky. Talvez você já conheça alguém que caiu em algum golpe e, por isso, saber como proteger o WhatsApp de clonagem é essencial nos dias de hoje.
Em termos de golpe, o Brasil, por pouco, não é o líder do ranking mundial de golpes online, ficando atrás apenas da Índia. Isso coloca todos os usuários em alerta, pois mais de 5 milhões de brasileiros já foram afetados por ações de golpistas.
Uma das ações mais comuns é a clonagem de WhatsApp, mas também existem outros golpes como o roubo de conta. Os métodos são diferentes, mas o objetivo é o mesmo: usar a identidade do usuário para aplicar fraudes.
Entender o que é a clonagem, como ela funciona e as formas de recuperar a clonagem do WhatsApp é muito importante para todos os usuários ativos na plataforma.
Você está no WhatsApp? Então, continue lendo este artigo e aprenda como proteger seu WhatsApp de clonagem.
O que é clonagem de WhatsApp?
A clonagem de WhatsApp é uma operação em que uma pessoa má intencionada identifica o número de usuário do aplicativo, consegue acesso aos seus contatos e copia todos em um novo aparelho. Porém, o número original não é afetado.
Com outro número telefônico, o golpista cria uma nova conta no WhatsApp, usando o nome e a foto da vítima, e começa a abrir conversas com os contatos, forjando situações para ganhar dinheiro.
Esse golpe é classificado como estelionato, que é quando uma pessoa se passa por outra com a clara intenção de obter vantagens e gerar prejuízos para terceiros.
Outra maneira pela qual a clonagem de WhatsApp é chamada é de “golpe do número novo”. Entenda no próximo tópico o porquê.
Como funciona a clonagem de WhatsApp?
Para explicar como funciona a clonagem de WhatsApp, vamos usar a situação hipotética descrita abaixo:
Em um dia tranquilo, você recebe uma mensagem de um amigo avisando que mudou de número e pedindo ajuda urgente para fazer um pagamento.
Como ele atingiu o limite para transferências da sua conta no dia, pede que você transfira uma quantia para ele, afirmando que no dia seguinte devolverá o empréstimo. Esse é o modus operandi de um golpe de clonagem de WhatsApp.
Esse mesmo esquema acontece com pais que recebem mensagens sempre em tom de urgência dos “filhos” pedindo ajuda para pagar uma conta ou fazer uma compra porque está com o novo número ou aparelho e não tem acesso ao banco online.
Dessa forma, os golpistas aplicam fraudes de valores muitos altos, trazendo prejuízos enormes para as pessoas envolvidas.
Por isso, aprender como proteger o WhatsApp de clonagem é importante para garantir sua total segurança com o uso do aplicativo.
Mas como os dados dos usuários são acessados?
Entender o modus operandi de um golpe de clonagem no WhatsApp é fácil. Porém, você deve estar se perguntando como os estelionatários sabem tantas informações para passar credibilidade durante os golpes, não é mesmo?.
Mesmo com grandes investimentos em segurança, ainda acontece o vazamento de dados em massa na internet. É por meio de banco de dados vendidos na darweb que as quadrilhas têm acesso às informações das pessoas.
Além de CPF, RG, endereço, nome dos pais, nome do meio da pessoa ou do parente contatado também são obtidos.
Depois da implementação do sistema Pix, muitos usuários passaram a usar o número de telefone como chave. Dessa forma, o contato acaba ficando muito exposto e acessível para os bandidos.
Como recuperar a clonagem do WhatsApp?
Mas uma vez caído nesse golpe, tem como recuperar a clonagem do WhatsApp? A resposta é sim.
Infelizmente, a maioria das pessoas que teve a conta clonada só fica sabendo depois que algum prejuízo acontece. Porém, quando a pessoa que foi procurada desconfia da atitude do “conhecido” pedindo dinheiro, pode entrar em contato para avisá-lo.
Ciente do que aconteceu, a pessoa que foi usada como isca pode avisar os conhecidos ligando diretamente para parentes, contatos de trabalho e amigos.
Também pode enviar mensagens em grupos e postar mensagens nas redes sociais avisando que seu nome está sendo usado para golpes e para ninguém fazer nenhuma transação financeira.
Nesse tipo de clonagem de conta do WhatsApp, o usuário não perde o acesso ao seu número original. Mas pode acontecer de um golpista roubar o WhatsApp induzindo a pessoa a passar o código de verificação recebido por SMS, fazendo com que ela perca acesso a conta no seu aparelho.
Para recuperar a conta, o procedimento é entrar no WhatsApp como se estivesse criando uma nova conta. Um novo código de verificação será gerado e enviado por SMS. Ao inseri-la no app, o golpista perderá acesso a conta no seu aparelho.
É importante destacar que pode ser solicitado também a autenticação em duas etapas. Caso você não tenha seus códigos salvos ou não tenha ativado, o golpista pode ter feito isso.
Nesse caso, será necessário esperar sete dias para conseguir recuperar definitivamente e voltar a usar a conta sem o código de verificação em duas etapas. Porém, inserindo o código enviado por SMS, quem roubou a conta perde o acesso imediatamente
Dicas para como proteger WhatsApp de clonagem
Passar por esse tipo de golpe é desgastante e pode gerar um estresse enorme. Por isso, se você utiliza o app, precisa aprender como proteger o WhatsApp de clonagem e roubo.
As principais dicas para ter mais segurança no app são muito simples de seguir. São elas:
- Suspeite sempre de mensagens estranhas de seus contatos, principalmente aquelas em tom de urgência e desespero;
- Ao receber esse tipo de mensagem de um número desconhecido, ligue para a pessoa pelo número que você tem salvo no seu celular para confirmar a história;
- Permita a visualização da sua foto de perfil no WhatsApp e nas redes sociais apenas para seus contatos e amigos (assim, os golpistas não podem salvá-la para usar na conta clonada);
- Ative a verificação em duas etapas para gerar um número PIN que deverá ser inserido sempre que seu número de WhatsApp for usado em outro aparelho.
- Nunca compartilhe o código de registro de 6 dígitos que receber por SMS com outra pessoa;
- Habilite a opção de receber um aviso nas conversas quando um contato mudar de aparelho para ficar atento às atualizações (Configurações > Conta > Segurança).
Aprenda outras dicas de segurança digital neste outro artigo do nosso blog.
Faça operações de forma segura pelo celular
O seu número de telefone é usado como forma de verificação de contato em vários aplicativos além do WhatsApp. Por isso, é importante mantê-lo seguro, assim como seu aparelho.
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