Exportação de serviços: o que é e quais as vantagens para as empresas?

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O Brasil é um país exportador. Só em janeiro de 2023, o faturamento com exportações ultrapassou US$ 23 milhões, segundo a Comex Stat. Mas além de ser um grande produtor de matérias-primas, a exportação de serviços também contribui para a economia nacional.

Afinal, não são só as grandes empresas como a Petrobras e a Vale que têm espaço no cenário econômico internacional.

Com a evolução da internet e das ferramentas que facilitam o contato entre pessoas de diferentes locais do mundo, agora há mais interesse e facilidade para trazer os recursos de outras partes do mundo.

A exportação de serviços fortalece o mercado nacional e contribui para que empresas e empreendedores autônomos ofereçam seus serviços além das fronteiras do próprio país.

Esse plano de expansão faz parte da sua estratégia? Continue lendo e entenda como funciona a exportação de serviços e as vantagens de vendê-los no exterior.

Boa leitura!

O que é exportação de serviços?

A exportação de serviços é a saída de um trabalho nacional para um cliente de um país diferente do qual a empresa prestadora está sediada.

Nesse caso, não se trata de uma mercadoria, como uma matéria-prima, mas de um bem intangível (serviço), exportado por meio de canais digitais.

A possibilidade de exportar serviços é um meio que profissionais e empresas de todos os portes podem utilizar devido ao Acordo Geral sobre Comércio de Serviços (GATS).

O GATS é um tratado que regulamenta a exportação de serviços aprovado em 1994 pelos países membros da Organização Mundial do Comércio (OMC). 

O objetivo é regulamentar o funcionamento da exportação entre os países da OMC e especificar quais tipos de serviços são permitidos. Por exemplo, serviços que são de monopólio dos Estados não estão incluídos.

Por que exportar serviços no Brasil?

Os principais motivos para exportar serviços é incentivar a competitividade, a produtividade e a inovação do cenário econômico nacional.

Isso porque ao lidar com empresas de outros países, conhece-se a cultura e as exigências de trabalho características do lugar. Esse intercâmbio de conhecimento permite construir um know-how para lidar com parceiros externos e abre espaço para trocas culturais valiosas.

Dessa forma, uma empresa ou profissional autônomo conseguem adequar seu serviço aos padrões internacionais, o que permite ampliar a cartela de clientes à medida que se ganha confiança e aumentar o faturamento fechando mais projetos internacionais.

Tipos de prestação de serviços no exterior

Na exportação, existem modos de prestação internacional de serviços de acordo com a localização do prestador e do tomador. Conheça cada tipo a seguir.

Comércio transfronteiriço

O comércio transfronteiriço é o serviço prestado a partir do território brasileiro por uma empresa sediada no Brasil ou por um profissional residente ou domiciliado no país para uma empresa ou residente ou domiciliado no exterior. 

Por exemplo: serviços vendidos e realizados pela internet como marketing digital, criação de sites, projetos de arquitetura, entre outros. 

Consumo no Brasil

O modo de serviço ‘Consumo no Brasil‘ é prestado por uma empresa no Brasil e consumido no território brasileiro por residente ou domiciliado no exterior.

Por exemplo: serviços médicos, de manutenção de equipamentos ou de hospedagem vendidos para estrangeiros.

Presença comercial no exterior

Já no modo de exportação de serviços ‘Presença comercial no exterior’, a prestação de serviço por pessoa jurídica domiciliada no exterior está relacionada a uma pessoa jurídica domiciliada no Brasil. 

Ou seja, é o serviço de uma filial brasileira sediada no exterior ou de um serviço prestado por uma filial brasileira na sede internacional. 

Movimento temporário de pessoas físicas

Quando profissionais de uma empresa ou residentes no Brasil deslocam-se por tempo limitado ao exterior com o objetivo de prestar um serviço a uma empresa.  

Por exemplo: profissionais contratados para dar palestras ou consultorias ou pessoas que são realocadas para integrar a equipe da empresa em outro país (profissionais expatriados).

Quais as vantagens de se exportar serviços?

Como principais vantagens de se exportar serviços destacamos:

1. Variação de mercados

A exportação de serviços permite explorar mercados diversos, conhecer novos contextos e culturas de trabalho, além de encontrar oportunidades para vender conhecimento e expertise em uma área.  

2. Diminuição da dependência do mercado interno

Empresas e profissionais podem recorrer à exportação de serviços quando o cenário econômico nacional não estiver favorável para se manterem ativas e passarem por períodos de baixa ganhando em moedas mais fortes.

3. Troca e aprendizado de boas práticas gerenciais 

A negociação e o trabalho com empresas do exterior promove a troca de boas práticas de gestão, o que permite melhorar processos internos e de relacionamento com os clientes. 

As ideias importadas podem melhorar os resultados, além de permitirem executar tarefas com mais qualidade.

4. Divulgação da imagem da empresa  

Outra vantagem da exportação de serviços é divulgar a imagem da empresa internacionalmente. Um trabalho bem executado pode render indicações de novos parceiros no exterior, consolidando as operações em países estratégicos para o negócio. 

5. Aumento da produtividade, capacidade inovadora e da qualidade dos serviços

A exportação de serviços também traz vantagens para a produtividade da equipe que se motiva com o aprendizado em um novo contexto. Isso também estimula a capacidade de inovação pela troca de ideias com profissionais externos, o que contribui para aumentar a qualidade dos serviços.

6. Conhecimento de tendências de mercado

Muitas tendências de mercado surgem no exterior. Por isso, exportar serviços permite conhecer as novidades antes que elas cheguem no Brasil e agregá-las como diferencial no trabalho. 

7. Inclusão em cadeias produtivas globais

A partir do momento em que uma empresa ou profissional faz a exportação de serviços, pode participar de cadeias produtivas em países estratégicos para potenciar os ganhos financeiros e de conhecimento. 

Como avaliar o cenário econômico para exportação de serviços?

A exportação de serviços tem relação direta com o cenário econômico e também com o preparo da empresa para ir além de suas fronteiras.

Então é importante analisar se esse movimento contribui para os objetivos estratégicos, se os profissionais têm conhecimento sobre o mercado externo, domínio do idioma, se a cotação atual do dólar favorece ou não a exportação, se existem oportunidades no mercado-alvo, entre outros.

Outro detalhe importante é como será processado o pagamento internacional. Por exemplo, para receber em dólar, é necessário ter uma conta que permite receber na moeda.

Uma forma moderna de descomplicar essa tarefa é utilizando as criptomoedas, mais especificamente as stablecoins, para receber e pagar em dólar. 

Basta abrir uma conta em uma plataforma de criptomoedas como a Bitso para ter um meio de pagamento e recebimento seguro e confiável.

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A Bitso opera no Brasil, Argentina, Colômbia, El Salvador, México e Estados Unidos, o que facilita a negociação com companhias desses territórios e, em breve, de novos países do mundo.